Serviços

Metodologia de Implantação

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Instalação do Produto

Instalação do produto, banco de dados e procedimentos de copias de segurança.

Levantamento das Necessidades do Cliente

Avaliação da situação da empresa – Levantamento das práticas atuais – Identificação das regras de negócio praticadas – Conhecimento dos principais relatórios e instrumentos gerenciais.

Avaliação das necessidades de customização e recursos físicos

Identificação das necessidades de customização – Avaliação do hardware (máquinas, rede e outros).


Planejamento e elaboração do cronograma

Definição dos objetivos a serem alcançados – Definição das atividades a serem executadas – Definição de prazos para conclusão das atividades – Definição das responsabilidades – Acompanhamento das tarefas – Critérios para validação das atividades pelos usuários.

Conscientização

Envolvimento e comprometimento da Alta Administração da empresa – Envolvimento de todos os profissionais envolvidos.

Desenvolvimento de soluções específicas

Customizações – Projetos especiais (atividades bem específicas à empresa).


Treinamento

corpo gerencial (tópicos do que o produto oferece e que tipo de informação extrair dele) – corpo operacional (funcionalidade dos produtos de software, simulação do ambiente de produção) – reciclagem (mudanças na estrutura organizacional, novas implementações no software ou nos objetivos estipulados.

Implantação e Acompanhamento

Iniciando Sistema em ambiente de Produção – Assistência em todas as operações e processos – Participação da equipe responsável: Gerente, Coordenador, Analistas de suporte e Programadores – Segurança aos usuários.

Validação do sistema

Análise crítica da implantação – Comparativo entre planejado x executado.


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